Cyberatak, jakiego nie było. Hakerzy podgrzali zamrażarki do 50°C
Dziesiątki supermarketów w sześciu europejskich krajach padły ofiarą domniemanego cyberataku na systemy chłodnicze. Hakerzy mieli zdalnie zmienić ustawienia lodówek i zamrażarek, uruchamiając tryb rozmrażania. W niektórych sklepach temperatura wzrosła nawet do 50°C. Straty mogą sięgać milionów euro, a tysiące kilogramów żywności nie nadają się już do sprzedaży.

Cyberatak na systemy chłodnicze supermarketów
Incydent objął sklepy w Belgii, Luksemburgu, Szwecji, Irlandii, Holandii i Estonii. Największe problemy odnotowano w Belgii i Luksemburgu, gdzie zakłócenia dotknęły około 40 supermarketów sieci Delhaize. Atakowane były również sklepy innych sieci, m.in. Carrefour, Spar, ICA, Coop i SuperValu.
Mechanizm ataku polegał na ingerencji w elektroniczne systemy zarządzania chłodzeniem. Jak poinformowała belgijska firma Sabcobel, której urządzenia znalazły się wśród zaatakowanych instalacji, parowniki zostały przełączone w tryb rozmrażania. W rezultacie zamiast utrzymywać niską temperaturę, urządzenia zaczęły się nagrzewać. Według doniesień temperatura w niektórych zamrażarkach wzrosła nawet do 50°C. Dla przechowywanej tam żywności oznaczało to konieczność natychmiastowego wycofania jej ze sprzedaży i utylizacji.
Stephan Moelans, prezes Sabcobel, potwierdził agencji Belga, że firma traktuje zdarzenie jako cyberatak. Pracownicy przez całą noc i poranek odłączali uszkodzone urządzenia od sieci, aby ograniczyć dalsze skutki incydentu.
Straty w żywności sięgają setek tysięcy euro
Skala strat jest poważna. W belgijskim Hoeilaart kierownik jednego ze sklepów Delhaize oszacował wartość zniszczonych produktów na około 100 tys. euro. Kwota nie obejmuje dodatkowych kosztów związanych z czasowym zamknięciem placówki. Problemy dotknęły również inne sieci handlowe. Carrefour poinformował o 15 poszkodowanych sklepach w Belgii. Firma zapewniła, że podjęła działania pozwalające utrzymać wszystkie placówki otwarte. Z kolei Colruyt Group, zarządzająca m.in. sklepami Spar w Belgii, potwierdziła, że incydent objął systemy chłodnicze pięciu sklepów.
Poważne konsekwencje odnotowano także w Szwecji. Kilka sklepów ICA i Coop musiało zmierzyć się z problemami dotyczącymi chłodzenia produktów. Jeden z supermarketów ICA w miejscowości Sjöbo poinformował w mediach społecznościowych, że jego lodówki i zamrażarki zostały zhakowane w nocy, a ich temperaturę ustawiono na 50°C.
W Irlandii cyberatak dotknął 13 supermarketów SuperValu. Właściciel sieci, Musgrave Group, potwierdził, że incydent wpłynął na systemy chłodnicze, ale jego skutki ograniczyły się do konkretnego modelu urządzenia.
W Holandii problemy zgłosiło co najmniej 17 przedsiębiorstw korzystających z systemów chłodzenia i zamrażania. Chodziło nie tylko o supermarkety, ale również sklepy mięsne i niewielkie sklepy osiedlowe. W Estonii zaatakowany został m.in. supermarket sieci Selver.
Francuski incydent był ostrzeżeniem. Zabezpieczenia okazały się niewystarczające
Obecne zdarzenia przypominają atak, który na początku października dotknął setki supermarketów we Francji. Wówczas również doszło do ingerencji w systemy chłodnicze, powodującej wzrost temperatury w urządzeniach.
Jak przyznał Stephan Moelans, po francuskim incydencie Sabcobel rozpoczął działania mające zabezpieczyć instalacje klientów przed wykorzystaniem tej samej luki. Problem polegał jednak na tym, że samo zaktualizowanie oprogramowania nie wystarczało. Konieczne były również fizyczne modyfikacje urządzeń.
Jednym z rozwiązań jest zarządzanie systemami chłodniczymi za pośrednictwem bezpiecznego połączenia internetowego. Według przedstawiciela Sabcobel większość klientów zdecydowała się na takie rozwiązanie po wydarzeniach we Francji.
Cyberbezpieczeństwo to także bezpieczeństwo żywności
Na razie nie wiadomo, kto stoi za atakami ani czy wszystkie incydenty w poszczególnych krajach mają wspólnego sprawcę. Belgijska i szwedzka agencja cyberbezpieczeństwa monitorują sytuację.
Do sprawy odniosło się również brytyjskie Narodowe Centrum Cyberbezpieczeństwa (NCSC). Poinformowało, że współpracuje z międzynarodowymi partnerami i przedstawicielami branży, aby ustalić szczegóły zdarzenia.

Absolwentka Inżynierii Środowiska na Politechnice Warszawskiej. Specjalizuje się w technicznych i naukowych tekstach o przyrodzie, zmianie klimatu i wpływie człowieka na środowisko. W swoich artykułach łączy rzetelną wiedzę inżynierską z pasją do natury i potrzeby życia w zgodzie z otoczeniem. Uwielbia spędzać czas na łonie przyrody – szczególnie na Warmii, gdzie najchętniej odkrywa dzikie zakątki podczas pieszych wędrówek i wypraw kajakowych
Opublikowany: 2 listopada, 2026